Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

• Bedrijfsnaam: MINERVA Trainingen

• KVK-nummer: 66604737

• Contact: info@minervatrainingen.nl

Voor vragen over jouw privacy kun je contact opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het aanbieden van onze diensten, zoals:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, om contact te hebben met klanten en de planning van workshops te faciliteren.

• Facturatiegegevens: Voor het verwerken van betalingen en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Technische gegevens: IP-adres en browserinformatie voor een betere gebruikerservaring op onze website.

Wettelijke grondslagen:

De verwerking van gegevens is gebaseerd op neutrale en zorgvuldige grondslagen, zoals toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactgegevens: Tot 3 jaar na jouw laatste workshop of training.

• Facturatiegegevens: 7 jaar, zoals wettelijk vereist.

Na deze termijnen worden de gegevens veilig verwijderd.

4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:

• Wachtwoordbeveiliging en MFA (Multi-Factor Authenticatie) waar mogelijk.

• Een strikte clean desk policy.

• Regelmatige wachtwoordrotatie.

• Het opslaan van alleen de strikt noodzakelijke gegevens.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookies worden gebruikt voor:

• Het goed functioneren van de website.

• Basisanalyses om onze website te verbeteren (zonder gebruik van Google Analytics of het delen met derden).

Je kunt je cookievoorkeuren instellen via de instellingen van jouw browser.

6. Externe verwerking en internationale doorgifte

Alle gegevens die via onze website of e-mail worden verzonden of ontvangen, worden verwerkt via de servers en het beleid van onze hostingprovider STRATO Hosting. 

7. Klachtenprocedure

Indien je ontevreden bent over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je contact opnemen via:

📧 klachtenservice@minervatrainingen.nl

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 5 december 2025. Wij staan altijd open voor jouw tips en adviezen om ons beleid verder te verbeteren.

Contact

📧 E-mail: info@minervatrainingen.nl

📍 Adres: Prins Bernhardstraat 3, ’s-Hertogenbosch